如何在網(wǎng)上銷售麥拉片?
出處:? 作者:szkrh? 發(fā)布:2015-10-05 18:05? 閱讀:()
摘要:雖然說(shuō)在網(wǎng)上賣手機(jī)麥拉片、攝像頭麥拉片也不是那么的長(zhǎng),但是我還是總結(jié)了點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),所以現(xiàn)在分享給大家。
1、迅速處理訂單,所有的客戶都會(huì)希望訂單能得到快速處理;
2、現(xiàn)在
雖然說(shuō)在網(wǎng)上賣手機(jī)麥拉片、攝像頭麥拉片也不是那么的長(zhǎng),但是我還是總結(jié)了點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),所以現(xiàn)在分享給大家。
1、迅速處理訂單,所有的客戶都會(huì)希望訂單能得到快速處理;
2、現(xiàn)在在網(wǎng)上做生意,必須要讓客戶覺(jué)得在一天24小時(shí)中不管什么時(shí)候來(lái)到你的網(wǎng)站都是受歡迎的;
3、通過(guò)電郵建立客戶忠誠(chéng)度。感謝客戶對(duì)你公司的關(guān)注。用電郵告知大減價(jià)、特別折扣或新產(chǎn)品的信息。給回頭客發(fā)郵件,讓他們知道你公司最近的情況如何。但在電郵中要為不愿意收到這些郵件的客戶提供選擇退出的方法;
4、對(duì)在網(wǎng)上購(gòu)物的客戶來(lái)說(shuō),最討厭的事情就是問(wèn)詢信石沉大海,或者答復(fù)姍姍來(lái)遲。所以咱們必須要在第一時(shí)間知道客戶要的這個(gè)麥拉片咱們能不能做,價(jià)格是多少;
5、讓信息看上去有趣。在平常休息或者是節(jié)假日的時(shí)候給客戶發(fā)發(fā)短信,信息應(yīng)盡量簡(jiǎn)短,段落要簡(jiǎn)短,盡可能使用項(xiàng)目列表或標(biāo)題形式的文字。認(rèn)真校對(duì)所有信息。結(jié)語(yǔ)有趣。說(shuō)一些具體的事情。這是加入公司個(gè)性的好地方,可以加一句話表現(xiàn)你對(duì)生意的重視。落款要留下個(gè)人的名字和職位。
6、在與客戶溝通中,不要居高臨下地對(duì)他們說(shuō)話,不要隨便猜測(cè)。尊重別人,亦能表現(xiàn)出你的彬彬有禮與寬容。在回信中要盡量體現(xiàn)專業(yè)水準(zhǔn),對(duì)客戶可能不理解的詞或術(shù)語(yǔ)給予完整的解釋。
我就是通過(guò)在網(wǎng)上推廣麥拉片時(shí)總結(jié)的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),希望能對(duì)在網(wǎng)上做生意的同行們有點(diǎn)幫助。
7、用電郵與客戶溝通時(shí),要確認(rèn)所寫內(nèi)容正是你想表達(dá)之意。在點(diǎn)擊“發(fā)送”按鈕前要小心。利用優(yōu)秀的溝通技巧。這要從郵件的標(biāo)題開(kāi)始,保證標(biāo)題反映了郵件的內(nèi)容。